2012年2月22日 星期三

巴納姆效應

朋友一次問我世界上什麽事最難。我說掙錢最難,他搖頭。

哥德巴赫猜想?他又搖頭。我說我放弃,你告訴我吧。他神秘兮兮地說是認識你自己。

的確,那些富于思想的哲學家們也都這麽說。

我是誰,我從哪里來,又要到哪里去?

這些問題從古希臘開始,人們就開始問自己,然而都沒有得出令人滿意的結果。

然而,即便如此,人從來沒有停止過對自我的追尋。

正因爲如此,人常常迷失在自我當中,很容易受到周圍資訊的暗示,

幷把他人的言行作爲自己行動的參照,從衆心理便是典型的證明。

其實,人在生活中無時無刻不受到他人的影響和暗示。

比如,在公共汽車上,你會發現這樣一種現象:

一個人張大嘴打了個哈欠,他周圍會有幾個人也忍不住打起了哈欠。

有些人不打哈欠是因爲他們受暗示性不强。

哪些人受暗示性强呢?可以通過一個簡單的測試檢查出來。

讓一個人水平伸出雙手,掌心朝上,閉上雙眼。

告訴他現在他的左手上系了一個氫氣球,幷且不斷向上飄;

他的右手上綁了一塊大石頭,向下墜。

三分鐘以後,看他雙手之間的差距,距離越大,則暗示性越强。

認識自己,心理學上叫自我知覺,是個人瞭解自己的過程。

在這個過程中,人更容易受到來自外界資訊的暗示,從而出現自我知覺的偏差。

在日常生活中,人既不可能每時每刻去反省自己,

也不可能總把自己放在局外人的地位來觀察自己。

正因爲如此,個人便借助外界資訊來認識自己。

個人在認識自我時很容易受外界資訊的暗示,從而常常不能正確地知覺自己。

心理學的研究揭示,人很容易相信一個籠統的、一般性的人格描述特別適合他。

即使這種描述十分空洞,他仍然認爲反映了自己的人格面貌。

曾經有心理學家用一段籠統的、幾乎適用于任何人的話讓大學生判斷是否適合自己,

結果,絕大多數大學生認爲這段話將自己刻畫得細緻入微、準確至極。

下面一段話是心理學家使用的材料,你覺得是否也適合你呢?

你很需要別人喜歡幷尊重你。你有自我批判的傾向。

你有許多可以成爲你優勢的能力沒有發揮出來,

同時你也有一些缺點,不過你一般可以克服它們。

你與异性交往有些困難,儘管外表上顯得很從容,其實你內心焦急不安。

你有時懷疑自己所做的决定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化,厭惡被人限制。

你以自己能獨立思考而自豪,別人的建議如果沒有充分的證據你不會接受。

你認爲在別人面前過于坦率地表露自己是不明智的。

你有時外向、親切、好交際,而有時則內向、謹慎、沈默。你的有些抱負往往很不現實。

這其實是一頂套在誰頭上都合適的帽子。

一位名叫肖曼·巴納姆的著名雜技師在評價自己的表演時說,

他之所以很受歡迎是因爲節目中包含了每個人都喜歡的成分,

所以他使得“每一分鐘都有人上當受騙”。

人們常常認爲一種籠統的、一般性的人格描述十分準確地揭示了自己的特點,

心理學上將這種傾向稱爲“巴納姆效應”。

有位心理學家給一群人做完明尼蘇打多相人格檢查表(MMPI)後,

拿出兩份結果讓參加者判斷哪一份是自己的結果。

事實上,一份是參加者自己的結果,另一份是多數人的回答平均起來的結果。

參加者竟然認爲後者更準確地表達了自己的人格特徵。

巴納姆效應在生活中十分普遍。

拿算命來說,很多人請教過算命先生後都認爲算命先生說的“很准”。

其實,那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點。

當人的情緒處于低落、失意的時候,對生活失去控制感,于是,安全感也受到影響。

一個缺乏安全感的人,心理的依賴性也大大增强,受暗示性就比平時更强了。

加上算命先生善于揣摩人的內心感受,稍微能够理解求助者的感受,

求助者立刻會感到一種精神安慰。

算命先生接下來再說一段一般的、無關痛癢的話便會使求助者深信不疑。

什麼是巴納姆效應

  一位名叫肖曼·巴納姆的著名魔術師在評價自己的表演時說,他之所以很受歡迎是因為節目中包含了每個人都喜歡的成分,所以他使得"每一分鐘都有人上當受騙"。人們常常認為一種籠統的、一般性的人格描述十分準確地揭示了自己的特點,心理學上將這種傾向稱為"巴納姆效應"。

  有位心理學家給一群人做完明尼蘇打多相人格檢查表MMPI)後,拿出兩份結果讓參加者判斷哪一份是自己的結果。事實上,一份是參加者自己的結果,另一份是多數人的回答平均起來的結果。參加者竟然認為後者更準確地表達了自己的人格特征。

  巴納姆效應在生活中十分普遍。拿算命來說,很多人請教過算命先生後都認為算命先生說的"很準"。其實,那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點。當人的情緒處於低落、失意的時候,對生活失去控制感,於是,安全感也受到影響。一個缺乏安全感的人,心理的依賴性也大大增強,受暗示性就比平時更強了。加上算命先生善於揣摩人的內心感受,稍微能夠理解求助者的感受,求助者立刻會感到一種精神安慰。算命先生接下來再說一段一般的、無關痛癢的話便會使求助者深信不疑。

巴納姆效應分析

  愛因斯坦小時候是個十分貪玩的孩子,他的母親常常為此憂心忡忡。母親的再三告誡對他來說如同耳邊風。直到16歲那年的秋天,一天上午,父親將正要去河邊釣魚的愛因斯坦攔住,並給他講了一個故事,正是這個故事改變了愛因斯坦的一生。

  父親說:“昨天我和咱們的鄰居傑克大叔去清掃南邊的一個大煙囪,那煙囪只有踩著裡面的鋼筋踏梯才能上去。你傑克大叔在前面,我在後面。我們抓著扶手一階一階的終於爬上去了,下來時,你傑克大叔依舊走在前面,我還是跟在後面。後來,鑽出煙囪,我們發現了一件奇怪的事情:,你傑克大叔的後背、臉上全被煙囪里的煙灰蹭黑了,而我身上竟連一點煙灰也沒有。”

  愛因斯坦的父親繼續微笑著說:“我看見你傑克大叔的模樣,心想我一定和他一樣,臉髒得像個小丑,於是我就到附近的小河裡去洗了又洗。而你傑克大叔呢,他看我鑽出煙囪時乾乾凈凈的,就以為他也和我一樣乾乾凈凈的,只草草地洗了洗手就上街了。結果,街上的人都笑破了肚子,還以為你傑克大叔是個瘋子呢。”

  愛因斯坦聽罷,忍不住和父親一起大笑起來。父親笑完後,鄭重地對他說:“其實別人誰也不能做你的鏡子,只有自己才是自己的鏡子。拿別人做鏡子,白痴或許會把自己照成天才的。”

  在2000年前,古希臘人就把“認識你自己”作為銘文刻在阿波羅神廟的門柱上。然而時至今日,人們不能不遺憾地說,“認識自己”的目標距離我們仍然還很遙遠。探索其原因,我們不能不提到心理學上的“巴納姆效應”

  在日常生活中,我們既不可能每時每刻去反省自己,也不可能總把自己放在局外人的地位來觀察自己,於是只能藉助外界信息來認識自己。正因如此,每個人在認識自我時很容易受外界信息的暗示,迷失在環境當中,受到周圍信息的暗示,並把他人的言行作為自己行動的參照。“巴納姆效應”指的就是這樣一種心理傾向,即人很容易受到來自外界信息的暗示,從而出現自我知覺的偏差,認為一種籠統的、一般性的人格描述十分準確地揭示了自己的特點。

避免巴納姆效應的途徑

  要避免巴納姆效應,客觀真實地認識自己,有以下幾種途徑:

  第一,要學會面對自己。有這樣一個測驗人的情商的題目是:當一個落水昏迷的女人被救起後,她醒來發現自己一絲不掛時,第一個反應會是捂住什麼呢?答案是尖叫一聲,然後用雙手捂著自己的眼睛。

  從心理學上來說,這是一個典型的不願面對自己的例子,因為自己有“缺陷”或者自己認為是缺陷,就通過自己方法把它掩蓋起來,但這種掩蓋實際上也像上面的落水女人一樣,是把自己眼睛蒙上。所以,要認識自己,首先必須要面對自己。

  第二,培養一種收集信息的能力和敏銳的判斷力。很少有人天生就擁有明智和審慎的判斷力,實際上,判斷力是一種在收集信息的基礎上進行決策的能力,信息對於判斷的支持作用不容忽視,沒有相當的信息收集,很難做出明智的決斷。

  有一個故事說,一個替人割草的孩子打電話給一位陳太太說:“您需不需要割草?”陳太太回答說:“不需要了,我已有了割草工。”這個孩子又說:“我會幫您拔掉花叢中的雜草。”陳太太回答:“我的割草工也做了。”這孩子又說:“我會幫您把草與走道的四周割齊。”陳太太說:“我請的那人也已做了,謝謝你,我不需要新的割草工人。”孩子便掛了電話。孩子的哥哥在一旁問他:“你不是就在陳太太那兒割草打工嗎?為什麼還要打這電話?”孩子帶著得意的笑容說:“我只是想知道我做得有多好!”

  這個孩子可以說是十分關心收集針對自己的信息,因此可以預見他的未來成長以及可能取得的成就,絕非是一般小孩子能比。

  第三,以人為鏡,通過與自己身邊的人在各方面的比較來認識自己。在比較的時候,對象的選擇至關重要。找不如自己的人作比較,或者拿自己的缺陷與別人的優點比,都會失之偏頗。因此,要根據自己的實際情況,選擇條件相當的人作比較,找出自己在群體中的合適位置,這樣認識自己,才比較客觀。

  第四,通過對重大事件,特別是重大的成功和失敗認識自己。重大事件中獲得的經驗和教訓可以提供瞭解自己的個性、能力的信息,從中發現自己的長處和不足。越是在成功的巔峰和失敗的低谷,就越能反映一個人的真實性格。

  有人說“成功時認識自己,失敗時認識朋友”固然有一定的道理,但歸根結底,我們認識的都是自己。無論是成功還是失敗時,都應堅持辨證的觀點,不忽視長處和優點,也要認清短處與不足。

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