最後通牒效應

什麼是最後通牒效應

最後通牒效應是指對於不需要馬上完成的任務，人們往往是在最後期限即將到來時才努力完成的情形。

最後通牒效應的應用

　　這種心理效應可能反映了人類心理的某種拖拉傾向，即人們在從事一些活動時，總覺得預備不足，感到能拖就拖，但不能拖的情況下，例如當不答應預備的時候，或者已經到了規定的時間，人們基本上也能夠完成任務。

　　美國的談判專家柯英，在擔任美國某企業的代理期間，曾和日本某企業進行過一次談判。柯英剛下飛機，代表日本企業與他談判的兩名職員已經在出口處迎接了。這兩個人熱情地接過柯英的行李，用高級轎車送他到已預定好的旅館。路上，日本職員彬彬有禮地詢問柯英，預定哪一天的班機回去，他們好預定汽車。柯英受到如此禮遇，自然從口袋裡取出回程機票給日本人看，上面寫著返程的時間。令他萬萬沒有想到的是，因為無意中泄露了行程，讓自己在談判中陷入了被動的局面。在前十天里，日本方面每天只是招待他到各個名勝古跡參觀游玩，對有關談判的重要內容一句也不提。直到柯英快離開的最後兩天，談判才正式開始，到了最後一天，雙方的談判才真正進入主題，當談到最重要的問題時，接柯英去機場的小轎車已經等在門口了。於是，最後的談判只好在車裡進行，直到柯英臨上飛機時，才最終達成了談判的協議。當然，談判的結果對美方非常不利，日本人因為巧妙運用了最後期限的技巧，大獲全勝。生活中，許多人都有這樣的心理:對於一些不需要馬上完成的任務，習慣於在最後期限即將到來時才去努力完成。這種習慣反映了人類的拖拉傾向，比如在從事一些活動時，總覺得準備不足，能拖就拖;但在不允許拖延的情況下，即使準備不夠充分，也基本能夠完成任務。心理學上將這種現象稱作“最後通牒效應”。教育家曾經做過這樣一個實驗，讓一個班的小學生閱讀—篇課文。實驗的第一階段，沒有規定時間，讓他們自由閱讀，結果全班平均用了8分鐘才閱讀完;第二階段，規定他們必須在5分鐘內讀完，結果他們用了不到5分鐘的時間就讀完了。這個實驗反映了“最後通牒效應”對人們的心理促進作用。