2012年3月3日 星期六

螃蟹效應

什麼是螃蟹效應

  當螃蟹放到不高的水池裡時,單個螃蟹可能憑著自己的本事爬出來,但是如果好幾個螃蟹,它們就會疊羅漢,總有一個在上邊,一個在下邊,這時底下的那個就不幹了,拼命爬出來,並且開始拉上面螃蟹的腿,結果誰也爬不高。這就是螃蟹文化。

  釣過螃蟹的人或許都知道,簍子中放了一群螃蟹,不必蓋上蓋子,螃蟹是爬不出去的,因為只要有一隻想往上爬,其它螃蟹便會紛紛攀附在它的身上,結果就是把它拉下來,最後沒有一隻能夠爬出去。

螃蟹效應對企業管理的啟示

  螃蟹如此,企業也同樣,如果員工之間、員工與老闆之間經常為了各自的利益而相互算計,或明爭或暗鬥,甚至想盡辦法去破壞或打壓,久而久之,企業組織里就只剩下一群互相牽制、毫無生產力的螃蟹。

  在競爭機制中,應避免這種“螃蟹效應”。競爭面前固然不必講謙讓,但競爭的規則卻不容踐踏,一旦規則遭到破壞,有序變成了無序,那麼,每一個個體都將面臨來自四面八方不擇手段的攻擊,結果就會出現“螃蟹效應”。

  相互牽制的螃蟹永遠爬不出一尺竹簍,內鬥不斷的企業難逃“長不大”、“做不強”乃至一朝崩盤的命運。為什麼?

  這其實是一個企業內部倫理的問題,其實質在於企業的文化。

  企業應該避免螃蟹效應,通過硬的制度和軟的文化兩個方面來倡導團隊精神,企業才能得到更好的發展。

“螃蟹效應”的原因

  1.小人、庸人當道,為鞏固自已的地位,他們對賢能者進行排擠、打壓、迫害,使整個團隊里只存在差於自已及聽自已話的人。

  2.激勵機制與企業文化落後或不健全,使賢能者被同化而缺乏改革進取意識。

  3.不患寡而患不均的平均主義意識作用,眼紅他人優秀而自已平庸,出現不配合或玩釜底抽薪的動作。

  4.墨守成規的保守主義者,將平衡與穩定視作第一要務,怕有人打破平衡會產生其它影響而限制進取創新。

  5.踩著別人肩膀往上爬的心理,做出損人利已或損人不利已的事情。

如何避免“螃蟹效應”

  1.塑造團結協作的企業文化;

  2.建立公平、公正、公開的管理制度;

  3.建立科學、合理、高效的績效考核制度;

  4.建立完善的人才選拔、任免制度;

  5.強化公司的執行力;

  6.讓“服務”和“人性化”作為我們工作的標準。在競爭機制中,應避免這種“螃蟹效應”。競爭面前固然不必講謙讓,但競爭的規則卻不容踐踏,一旦規則遭到破壞,有序變成了無序,那麼,每一個個體都將面臨來自四面八方不擇手段的攻擊,結果就會出現“螃蟹效應”。

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